Mỗi tầng chức năng tại PhenikaaMec đều phản ánh tinh thần hệ sinh thái Phenikaa
Tại PhenikaaMec, từng tầng chức năng được thiết kế như những mắt xích trong hệ sinh thái y tế hàn lâm, đảm bảo hài hòa giữa công năng vận hành và giá trị trải nghiệm cho người sử dụng. Mỗi không gian nơi đây đều phản ánh rõ nét triết lý phát triển “lấy con người làm trung tâm, coi trải nghiệm là giá trị cốt lõi”. Vậy mỗi tầng tại PhenikaaMec gửi gắm thông điệp gì? Cùng khám phá ngay sau đây!
Tầng 1 - Tiếp đón thân thiện
Tầng 1 là nơi người bệnh bắt đầu hành trình y tế. Thay vì mô hình tiếp đón truyền thống với nhiều quầy, Phenikaamec - Tập đoàn Phenikaa tổ chức hệ thống đăng ký khám – cấp phát thẻ – đo sinh hiệu theo luồng một chiều, giúp tiết kiệm thời gian và tránh chen chúc. Hệ thống biển chỉ dẫn tại sảnh rõ ràng, chia màu theo từng phân khu và có nhân viên trực hỗ trợ liên tục. Người lớn tuổi, lần đầu đến viện hoặc bệnh nhân mệt đều được nhân viên chủ động tiếp cận, hướng dẫn tận tình.
Tầng 2–3 - Khám bệnh
Tầng 2 và tầng 3 là nơi diễn ra phần lớn hoạt động khám ngoại trú. Các phòng khám được bố trí dọc hành lang, phân khu chuyên khoa theo cụm chức năng: Nội tổng quát, Nhi, Nội tiết, Sản – Phụ khoa, Hô hấp, Cơ xương khớp… Mỗi phòng khám đều có điều dưỡng hỗ trợ nhập liệu, chuẩn bị bệnh nhân và cập nhật hồ sơ số trên hệ thống bệnh án điện tử. Người bệnh chỉ cần một lần đăng ký – mọi thông tin tiếp theo được đồng bộ nội viện.
Các khu chờ được bố trí sát cạnh cụm phòng khám, lắp bảng điện tử báo số và ghế ngồi theo nhóm nhỏ – tránh cảnh ngồi chờ đông đúc, giảm cảm giác mệt mỏi. Điều này thể hiện rõ tinh thần thiết kế vì con người trong mô hình Hệ thống y tế hàn lâm quốc tế PhenikaaMec.
➡️➡️➡️Xem thêm thông tin tại: https://www.youtube.com/channel/UC-aFkdIqUc3v6CqXeXyMSWA
Tầng 4 - Chẩn đoán hình ảnh – Kết nối lâm sàng – cận lâm sàng
Tầng 4 tập trung toàn bộ khu chẩn đoán hình ảnh (X-quang kỹ thuật số, siêu âm, CT-Scan, MRI) và xét nghiệm, được quy hoạch thành một trục chức năng liên hoàn. Người bệnh khi có chỉ định từ bác sĩ được điều phối di chuyển trực tiếp tới khu thực hiện kỹ thuật, không phải quay lại quầy tiếp đón. Hệ thống PACS cho phép bác sĩ xem hình ảnh ngay trên phần mềm lâm sàng, giảm thời gian in phim và tăng tốc độ hội chẩn. Nhờ đó, nhiều bệnh nhân có thể được khám, chỉ định, làm xét nghiệm, nhận kết quả và tư vấn lại – tất cả chỉ trong cùng một buổi.
Cách tổ chức không gian tầng 4 cho thấy sự liên kết chặt chẽ giữa khám – chẩn đoán – điều trị, tinh thần đặc trưng của bệnh viện đại học ứng dụng và học thuật như PhenikaaMec.
Tầng 5–6 - Nội trú – Chăm sóc hồi phục
Khu nội trú tại tầng 5 và 6 được thiết kế với hành lang thoáng, phòng bệnh hướng ánh sáng tự nhiên và quy hoạch số giường hợp lý theo từng chuyên khoa. Giường bệnh được bố trí cách xa cửa ra vào, hạn chế tiếng ồn và đảm bảo riêng tư cho người bệnh.
Mỗi tầng đều có điều dưỡng trực 24/7, khu hỗ trợ chăm sóc và phòng chức năng như tắm gội, phục hồi chức năng tại giường. Khu đệm tiếp đón người nhà được thiết kế như lounge – giúp thân nhân bệnh nhân có thể nghỉ ngơi mà không gây ảnh hưởng đến vận hành điều trị.
Các tầng kỹ thuật và hành chính
Phía sau sự trơn tru của các khu vực khám – điều trị là hệ thống tầng kỹ thuật được tổ chức bài bản: trung tâm khí y tế, hệ thống xử lý nước RO, điều hành vận chuyển nội viện, kho vật tư… Các tầng hành chính được bố trí riêng biệt, đảm bảo không ảnh hưởng đến luồng đi khám chữa bệnh, đồng thời tối ưu hóa vận hành nội bộ. Việc tách bạch giữa vận hành – điều trị – tiếp đón là cách mà BV - Phenikaa giữ được sự mạch lạc trong trải nghiệm, đúng với logic thiết kế của một bệnh viện học thuật hiện đại.
➡️➡️➡️Địa chỉ tới Bệnh viện Đại học Phenikaa: https://www.google.com/maps?cid=17654783229127284513
Kết luận
Tại PhenikaaMec, không có tầng nào là “chức năng phụ”. Mỗi tầng, mỗi không gian đều mang vai trò cụ thể trong chuỗi vận hành khám chữa bệnh, đồng thời phản ánh cách bệnh viện tiếp cận người bệnh. Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi điều trị y khoa hiệu quả, thân thiện và được chăm sóc toàn diện từ không gian đến con người, hãy đến PhenikaaMec – nơi mỗi tầng chức năng đều phục vụ đúng tinh thần của một hệ sinh thái y tế hiện đại!
